こんな悩みありませんか
- 紙カルテで顧客の前回履歴を探すのに時間がかかる
- 「前回どんなカラーだったっけ?」が分からなくて再ヒアリングする
- スタッフ間でカルテ情報が共有されていない
- 半年ぶりの来店客の好みを思い出せない
解決策: Notion AI に「自社カルテ」を学習させる
Notion 上に顧客ごとのページを作って施術履歴を残しておくと、 Notion AI が自然言語で検索・要約してくれる。
Notion ページの作り方 (テンプレ)
# 山田花子様 (会員番号 1234)
## 基本情報
- 来店履歴: 2024-08-15 から
- 来店頻度: 約 6 週間に 1 回
- 担当: 田中
## 施術履歴
### 2026-04-20
- メニュー: カット + カラー
- カラー処方: イルミナ 8/13 + 8/24 = 60g、6%、20分
- スタイル: 肩下ボブ、顔まわりレイヤー
- 雑談メモ: 仕事復帰予定 (5月)、朝のスタイリング 5 分以内希望
### 2026-03-08
...Notion AI への質問例
カルテを 10 件以上溜めた状態で、Notion AI に質問する:
山田花子様の前回のカラー処方を教えて→ 「2026-04-20 にイルミナ 8/13 + 8/24 を 6% / 20 分で処方しています」
過去 3 ヶ月で「明るめのハイライト」を希望した顧客をリストアップして→ 該当顧客 5 名を一覧化
導入手順
- notion.com で無料アカウント作成
- Notion AI (¥1,500/user/月) を有効化
- 顧客ごとにページを作成 (テンプレ化推奨)
- 施術ごとに 2 分かけて記入する習慣を作る
- 1 ヶ月分溜まったら Notion AI に質問してみる
効果の目安
- カルテ検索 5 分 → 5 秒
- 月 100 件の顧客対応で 約 8 時間/月の節約
- スタッフ間の引き継ぎがスムーズに
- 半年ぶりの顧客にも適切な提案ができる
注意点
- 個人情報 (氏名・住所) は会員番号で代替するか、社内利用前提で運用
- スタッフ全員が記入習慣を持たないと効果半減
- カルテの初期データ作成 (移行) には 1-2 週間の労力がかかる